2.3.140.第140题客户可选的缴费方式有()。
A. 营业厅(银行、或代收点)缴费
B. 银行代扣
C. 网上支付
D. 银行托收
解析：解析:关联评价点的名称:介绍缴费方式的类型
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1.3.238.第238题凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体,具有完全民事行为能力的境内外居民均可在指定营业厅办理充电卡,办理时暂不收取卡片成本费和押金,首次办理应充值不低于()元。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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1.3.301.第301题有线广播站动力用电应按()电价计费。
A. 居民生活用电
B. 工商业用电单一制
C. 农业生产用电
D. 工商业用电两部制
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.2.100.第100题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:含油果种植执行()用电价格。
A. 居民生活
B. 农业
C. 工商业
D. 大工业
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.3.273.第273题《国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:办理减容时,装表接电时限为竣工验收通过,签订合同并交纳相关费用后()个工作日内完成。
解析：解析:关联评价点的名称:办理减容流程
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3.2.238.第238题单相电能表安装完成后要将电能表接线盒封印,计量箱因为抄表要经常开启,所以无需封印。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.249.第249题积极聆听过程中,提示问题就是当你没有听清的时候,要及时去()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.366.第366题发生丢失专用发票时,应于丢失当日()主管税务机关。
A. 口头报告
B. 书面报告
C. 发表公告
D. 电话告知
解析：解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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2.1.89.第89题供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,下列哪些选项属于“四净”()。
A. 地面净
B. 桌面净
C. 柜面净
D. 门面净
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.1.37.第37题供电服务人员接听电话的基本要求包括()。
A. 做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。
B. 根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认
C. 通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断
D. 接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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