1.1.158.第158题供电营业职工的一言一行事关()。
A. 工作质量
B. 工作效率
C. 企业形象
D. 以上三者都是
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.75.第75题在受理非居民客户分布式电源并网申请时,客户需提供的申请材料不包括()。
A. 企业法人营业执照
B. 并网申请书
C. 申请人身份证
D. 房产证
解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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1.1.272.第272题下列选项中中使用了案例暗示法沟通技巧的是()。
A. ”不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是原因。”
B. ”请您放心,我会给您一个满意的答复。“
C. ”你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. ”通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.404.第404题受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的污水处理生产用电。不执行大工业两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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3.2.202.第202题遇到较长的RS-485连接线时应采用屏蔽双绞线并有效接地,并将电源线和485总线捆在一起走线。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
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3.3.123.第123题《供电营业规则》规定,移表是指客户由于生产、经营或市政规划等原因需迁移用电计量装置位置的变更用电事宜。
解析:解析:关联评价点的名称:办理移表、迁址流程
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3.2.121.第121题对基建工地、农田水利、市政建设、抢险救灾、举办大型展览等临时用电按临时用电办理,执行相应电价。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别适用范围
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1.3.688.第688题在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备,若使用起始日期难以确定的,实际使用日期按()个月计算。
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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1.2.32.第32题更名一般只针对()法人及自然人的名称的变更,只需要用电人与供电人双方确认即可。
解析:解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料
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3.2.193.第193题变压器的安装位置与降低线损无关。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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