1.2.274.第274题单相直入式电能表适用于负荷功率小于或等于()kW的单相低压生活照明用电客户的单相负载有功电量计量。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.1.56.第56题供电公司向客户推行免填单服务。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.3.666.第666题往营销系统传送电表数据时,若有较多电表缺失营销所需数据,可以用()功能来完善采集数据。
A. 数据巡测
B. 自定义实时数据巡测
C. 数据补测
D. 数据查询
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
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2.3.157.第157题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。
A. 原充值卡
B. 电费交费卡
C. 购卡发票
D. 以上均不是
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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2.2.163.第163题与银行签订《代扣电费协议书》需要客户本人提供()。
A. 本人身份证
B. 银行存折或银行卡
C. 客户编号号
D. 代扣电费授权委托书
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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1.3.152.第152题开展电子渠道()管理,通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。
A. ”统一认证”
B. ”统一消息”
C. ”统一建设”
D. ”统一服务”
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.3.298.第298题抄录各种电能表的读数,正确的是()。
A. 抄读时可以估抄,;
B. 抄读时应核对电能表的编号;
C. 抄读时应读数正确;
D. 抄读时应达到必要的精度。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
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4.2.24.第24题某中等职业学校学生宿舍用电,上月抄见示数有功总1000kWh,本月抄见示数有功总Z2=2000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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1.1.79.第79题对开放式问题的优点描述不正确的是()。
A. 收集信息全面
B. 得不到更多的反馈信息
C. 对方不会感到紧张
D. 谈话气氛轻松
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.163.第163题下列降低线损的措施不属于技术措施的是()。
A. 提升电压等级
B. 缩短供电半径
C. 合理进行无功补偿
D. 进行电能表实抄率考核
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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