1.3.424.第424题营销收费收取客户银行票据的,按()的要求进行管理。
A. 用电营业管理
B. 电费发票管理
C. 信息安全管理
D. 营销收费资金管理
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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3.2.195.第195题线损理论计算是指根据电网的工作参数和运行参数,运用电工原理和电学中的理论,将电网元件中的理论线损电量及其所占比例、电网的理论线损率、最佳理论线损率和经济负荷电流等数值计算出来,并进行定性和定量分析。
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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2.2.138.第138题工作人员接到客户报修时,如判断确属供电企业()内的故障,应详细记录,立即通知()前去处理。
A. 抢修范围
B. 修理范围
C. 抢修部门
D. 抢修单位
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
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2.2.88.第88题()生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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1.2.242.第242题《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和()模块。
A. ”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”
B. ”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”
C. ”电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”
D. ”客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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3.1.48.第48题国网公司《供电服务规范》规定:在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、安全标志,并配有礼貌用语。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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3.3.229.第229题营业厅可以收取空白票据或替代客户填写票据相关内容,收取票据后应由专人交财务进行入账处理,票据收取、交接均应做好登记和签收。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的领用
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3.3.501.第501题II型集中器在线灯常亮,表示终端在线
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的调试
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1.2.271.第271题单相电能计量装置安装接线操作过程应严格按照()规定的相关程序进行。
A. 《电能表带电装(拆)作业票》
B. 现场作业
C. 装拆工单
D. 装接
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.1.122.第122题新装、增容服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、确定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档和回访等流程环节,服务结束。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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