2.1.120.第120题事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率,应准备哪些方面的内容()。
A. 设立沟通的目标
B. 制定计划
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 对情况进行分析
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.286.第286题木材和竹材采运、林产品采集等用电,执行农业生产电价。
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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1.2.24.第24题营销终端丢失时责任人应()。
A. 无需上报直接解绑终端
B. 及时上报管理员但无需解绑终端
C. 及时上报管理员做好终端解绑工作
D. 无需上报和解绑终端
解析：解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端操作
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4.3.15.第15题某渔塘排涝的抽水、灌水用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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3.1.135.第135题低压电力用户:其用电容量按该用户装接的低压电气设备额定容量的总和核定。
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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3.3.81.第81题因为风力发电没有燃料问题,也不会产生辐射或空气污染,所以这是一种特别好的发电方式。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.3.646.第646题时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过()时,判定时钟超差。
A. 6min
B. 比较短
C. 10min
D. 5min
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.2.8.第8题变更用电是指()因某种原因需改变供用电合同的一项或多项条款的业务工作。
A. 供电企业和客户
B. 供电企业
C. 政府部门
D. 客户
解析：解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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1.3.42.第42题光伏发电一般通过逆变器接入电网,这类电力电子器件的频繁开通和关断,容易产生()。
A. 电压波动
B. 继电保护误动作
C. 谐波污染
D. 线路不可靠
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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1.1.112.第112题沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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