3.3.535.第535题用户应安装合格的户用和末级漏电保护器,不得擅自解除、退出运行。
解析：解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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4.1.38.第38题某非居民用电客户到营业厅申请用电,提供的用电设备容量清单包括:电动机4台,每台10kW;电焊机5台,每台1.2kW;空调4台,每台1.5千瓦;照明灯具100盏,每盏40W,同时率系数0.8,请问该户报装容量应为()kW。(小数点取整数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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3.2.247.第247题电能计量装置带电更正接线时,应防止相零短路。()
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.223.第223题居民家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电视已购买5年,原价15000.00人民币,按照《居民客户家用电器损坏处理办法》,应赔偿()元人民币。
A. 1500
B. 3000
C. 7500
D. 15000
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.1.166.第166题运用换位思考,可以使沟通更有说服力,同时树立良好的()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.83.第83题供电营业场所应公开()。
A. 电价
B. 收费标准
C. 服务人员
D. 服务程序
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.497.第497题线损率=()。
A. (供电量-售电量)÷供电量×100%
B. (供电量-售电量)÷发电量×100%
C. (供电量-全社会用电量)÷供电量×100%
D. 以上都不正确
解析：解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
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2.3.73.第73题目前电能替代技术主要有()、冰蓄冷、船舶岸电、电厨炊、农业辅助生产及其他替代技术。
A. 电锅炉
B. 电窑炉
C. 冶金电炉
D. 热泵
E. 分散电采暖
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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2.3.67.第67题“网上国网”客户在已登录未绑定的状态下可以使用()功能。
A. 电量电费
B. 支付购电
C. 办电申请
D. 我要报修
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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3.3.163.第163题供电所自行解交电费的,每日款项核对完成后,应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交,对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排多次解款。
解析：解析:关联评价点的名称:现金盘点
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