A、 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
B、 设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
C、 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
D、 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。
答案:A
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
A、 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
B、 设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全。
C、 营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全
D、 营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况。
答案:A
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
A. 销户
B. 移表
C. 增容
D. 减容
解析:解析:关联评价点的名称:办理减容流程
A. 降低供电电压
B. 减小导线截面
C. 加大导线截面
D. 降低功率因数
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 高压故障
B. 低压故障
C. 电能质量故障
D. 客户内部故障
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
A. 居民生活用电
B. 大工业
C. 农业生产用电
D. 工商业用电
E. 一般工商业用电及其他
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
A. 大工业
B. 农业生产
C. 一般工商业
D. 居民生活
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
A. 抢修范围
B. 修理范围
C. 抢修部门
D. 抢修单位
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
A. 先进后出、先相后零、从左到右
B. 先进后出、先零后相、从右到左
C. 先出后进、先零后相、从右到左
D. 先出后进、先零后相、从左到右
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
A. 技术线损
B. 固定线损
C. 可变线损
D. 管理线损
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
A. 能够提高电费的回收率
B. 有效制约了客户拖欠电费的情况
C. 减轻了抄表工作量
D. 利于线损管理
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值