3.3.399.第399题使用电费充值卡时,从中间轻轻刮开涂层,获得密码,采用拨号方式对持电费交费卡交费的居民用户进行充值,按语音提示进行充值操作。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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3.2.260.第260题抄表时,如发现有表但无抄表信息,应先查明原因,再抄录电能表信息并及时处理。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.3.287.第287题用电计量装置包括()。
A. 计费电能表
B. 电压、电流互感器
C. 二次连接线
D. 计量箱(柜)
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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2.3.220.第220题集中器不能通过RS-485查询电能表、交流采样装置的当前数据和实时数据,其原因有()。
A. 设置的通信协议与实际不符
B. 距离太远或受到严重干扰
C. SIM卡放置不正确、接触不好
D. RS485接口的端接反、断路或短路
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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1.3.156.第156题用”网上国网”可以通过进度查询查看()业务的办理情况。
A. 新装
B. 增容、新装、更名过户
C. 更名过户、分时电价调整
D. 新装、增容、更名过户、分时电价调整
解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.627.第627题“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电能表为基础,以()系统为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电、复电流程的远程自动化控制。
A. SG186系统
B. 费控系统
C. 用电信息采集系统
D. 售电系统
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
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1.2.69.第69题国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用()方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
A. 即退即收
B. 即收即退
C. 按申请口径退返0
D. 按受理口径退返
解析:解析:关联评价点的名称:填写同时分时、阶梯电价居民客户电费发票
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1.3.565.第565题某I型集中器现场只能抄读到部分载波的数据,此种现象产生的原因不可能是()。
A. 主站下发的部分电能表参数错误
B. 现场拆除表计系统档案未清理
C. GPRS模块故障
D. 线路上对载波通信的干扰源较多
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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3.3.531.第531题三相四线电路中安装漏电保护器时,零线不能接入漏电保护器中,否则将会误动作。()
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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2.3.13.第13题供电公司免费为客户分布式光伏进行并网验收调试,对于(),直至并网验收通过。
A. 并网验收合格的,调试后直接并网运行
B. 并网验收合格后,就要直接并网运行
C. 对于并网验收不合格的,当地供电公司将提出整改方案
D. 对于并网验收不合格的,由设计单位提出整改方案
解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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