3.1.94.第94题当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长,故不能正常收取电费。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.232.第232题()是供电企业将申请用电者的受电装置接入供电网的行为。
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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2.2.95.第95题抄表周期随意调整后影响()。
A. 线损的正确计算
B. 功率因数、基本电费、变压器损耗的正确计算
C. 电费回收
D. 若遇电价调整,可能引起电费纠纷
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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1.3.332.第332题电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请,发票申请需在交易完成()内完成申请开具,可跨年。
A. 半个月
B. 一个月
C. 二个月
D. 三个月
解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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3.1.133.第133题制订客户档案归档目录,利用系统校验、95598回访等方式,确保客户档案信息的完整性和准确性。
解析:解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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1.2.201.第201题II型采集器接线端子中的N代表()色。
解析:解析:关联评价点的名称:采集器的安装
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3.3.126.第126题因供电企业原因未能实施拆表销户,销户业务暂缓实施,待现场具备条件可实施后再行销户。
解析:解析:关联评价点的名称:办理销户流程
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1.3.261.第261题对于自然人利用自有住宅及其住宅区域内建设的分布式光伏发电项目,由()负责向当地能源主管部门进行项目备案。
A. 自然人
B. 自然人委托发电项目主体
C. 供电企业
D. 以上都可以
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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2.3.167.第167题以下对基本电价描述正确的有()。
A. 按用户容量或最大需量计算的电价
B. 代表电力工业企业中的容量成本,即固定费用部分
C. 用户每月所付基本电费与其实际使用的电量有关
D. 用户每月所付基本电费与其实际使用的电量无关
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.2.87.第87题小区居民楼道灯的用户分类为()、用电类别为()、行业分类()、电价选择(),()执行阶梯。
A. 居民-居民照明-居民-小区楼道公共照明-执行
B. 非居民-非居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行
C. 非居民-非居民照明-物业管理楼道公共照明-执行
D. 居民-居民照明-物业管理-小区楼道公共照明-不执行
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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