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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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单选题
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1.2.105.第105题阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为()个档次。

A、　一

B、　二

C、　三

D、　无阶梯

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
1.3.205.第205题电力客户一年内可以申请暂停、减容()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e8cd-ba81-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.6.第6题《员工服务”十个不准”》不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c1f4-ff78-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.214.第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ca3e-0fde-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.504.第504题个别电能表无法采集的原因应从电能表一侧来排查故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bbe1-4e9f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.236.第236题非实名充电卡余额不超过()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e9ff-bec8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.331.第331题电能质量数据统计分析,对监测点的电压、电流、功率因数、谐波等电能质量数据进行越限、合格率等()统计分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e030-61a3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.147.第147题营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a618-a2f3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.124.第124题供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6c0-e12c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.199.第199题电能在能源中有()之称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e896-89df-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.175.第175题供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a6ca-0ac4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

1.2.105.第105题阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为()个档次。

A、　一

B、　二

C、　三

D、　无阶梯

答案：C

解析：解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.205.第205题电力客户一年内可以申请暂停、减容()次。

A. 　5

B. 　6

C. 　7

D. 　不限次数

解析：解析:关联评价点的名称:减容的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e8cd-ba81-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.6.第6题《员工服务”十个不准”》不包括()。

A. 　不准违反规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电

B. 　不准为客户工程指定设计、施工、供货单位

C. 　不准工作期间接打电话

D. 　不准为亲友用电谋取私利

解析：解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c1f4-ff78-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.214.第214题在业扩工程阶段,供电企业应根据()进行工程验收检查。

A. 　施工方案

B. 　供电方案

C. 　用电方案

D. 　设计方案

解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ca3e-0fde-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.504.第504题个别电能表无法采集的原因应从电能表一侧来排查故障。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bbe1-4e9f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.236.第236题非实名充电卡余额不超过()元。

A. 　500

B. 　1000

C. 　1500

D. 　2000

解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e9ff-bec8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.331.第331题电能质量数据统计分析,对监测点的电压、电流、功率因数、谐波等电能质量数据进行越限、合格率等()统计分析。

A. 　统一

B. 　分类

C. 　综合

D. 　集中

解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e030-61a3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.147.第147题营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:业务费退费注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a618-a2f3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.124.第124题供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。

A. 　12315

B. 　12308

C. 　95598

D. 　95590

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6c0-e12c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.199.第199题电能在能源中有()之称。

A. 　绿色能源

B. 　蓝色能源

C. 　红色能源

D. 　白色能源

解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e896-89df-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.175.第175题供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a6ca-0ac4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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