1.1.15.第15题《供电营业规则》规定:客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交()审核。
A. 施工单位
B. 供电企业
C. 设计企业
D. 政府部门
解析：解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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3.2.21.第21题在与客户沟通过程中,可用提供其他选择途径的办法代替说”不”。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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4.1.14.第14题低压居民,营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为6人,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为,3688kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=680kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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3.1.208.第208题电力企业禁止对使用增值税发票的客户退还电费。
解析：解析:关联评价点的名称:电费退费流程处理
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3.3.139.第139题采用银行转账结算,不仅可以减少现金使用,而且有利于银行对电力企业和客户的生产和流通发挥监督作用,以促使供用电双方改善经营和加速资金周转。
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.1.182.第182题采用心肺复苏法进行抢救的三项基本措施是()。
A. 通畅气道
B. 口对口(鼻)人工呼吸
C. 胸外按压(人工循环)
D. 注射强心剂。
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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1.1.265.第265题与用户沟通结束并达成协议后,供电所柜台服务人员做法不正确的是()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.1.150.第150题居民阶梯电价:居民月用电量分三个档次:第一档230度、第二档231-400度每度加价0.05元、第三档高于400度部分,每度加价0.3元。
解析：解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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3.3.35.第35题营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,修改密码时需要输入原密码,重置密码时,需提供实名制认证信息。()
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.3.511.第511题对集中器波特率和通信地址进行设置,应在菜单中的()进行设置。
A. 电能表参数设置
B. 通信信道设置
C. 测量点数据显示
D. 终端管理与维护
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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