2.3.99.第99题下列关于营销收费资金管理的说法错误的有()。
A. 供电营业厅收取的资金必须在当天18h前全额解交银行
B. 当日解款后收取的资金必须盘点做台账记录
C. 银行解款可以由一人进行
D. 营销系统内的客户交费方式应与实际保持一致
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.2.104.第104题线损管理中,()是属于降低线损的技术措施。
A. 对电网进行升压改造
B. 增加并列线路运行
C. 合理进行无功补偿
D. 采用节能配电变压器
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.1.235.第235题若触电发生在低压带电的架空线路上或配电台架、进户线上,救护者应迅速登杆或登至可靠地方进行施救。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.3.618.第618题金属加工店窃电被供电公司查获,其每日窃电时间按照()计算。
解析：解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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2.3.303.第303题若电表已下发,修改()等相关参数后,电表下发状态置为“未下发”,需要到快速下发页面重新下发修改后的参数(除GPRS电能表、DJ-GZ24终端默认电表)
A. 大类号、小类号
B. 接线方式
C. 电表规约
D. 采集端口号。
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
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2.1.165.第165题在用电采集系统中,点击日冻结数据查询客户日用电时,可以查询到()数值。
A. 正向有功
B. 反向有功
C. 功率因数
D. 电压电流值
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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1.3.64.第64题针对用电变更业务中的销户业务,说法错误的是()。
A. 询问用户申诸意图,向用户提供用电业务办理告知书
B. 接收并审核用户申请资料,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,则无需用户再次提供
C. 对资料不齐全的,应不予办理
D. 核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费
解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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1.3.116.第116题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行()用电电价。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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4.1.15.第15题某低压居民为低保户,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为1688kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:低保、五保户电量电费计算
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3.1.8.第8题情绪同步是指工作人员能快速地进入客户的内心世界,能够从对方的观点和立场上来看事情、听事情、感受事情和体会事情,设身处地地为客户着想。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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