1.3.360.第360题对电力客户的临时基本建设,一般不允许开具增值税发票,各地供电企业应至当地主管()进行统一界定。
A. 财务机关
B. 税务机关
C. 商务机关
D. 保密机关
解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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3.1.201.第201题按照合同约定的计划结算预付电费部分,用户未按规定时间交付的,供电企业不收电费违约金。
解析:解析:关联评价点的名称:负控充值
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3.1.87.第87题《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,如不能当即答复,应留下联系电话,等到查询到相关内容后再答复。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.583.第583题供电电源点确定的一般原则之一是,电源点应具备足够的供电(),能提供合格的电能质量,满足客户的用电需求,保证接电后电网安全运行和客户用电安全。
解析:解析:关联评价点的名称:供电方案制定原则
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2.2.182.第182题电能表的显示应()。
A. 具有停电后唤醒功能
B. 显示自检出错代码
C. 具备自动循环显示
D. 具备按键循环显示
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.2.81.第81题居民生活阶梯电价实施范围是()。
A. 城乡居民一户一表
B. 一户一表的独租户
C. 一户一表群租户
D. 合表户
解析:解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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2.3.260.第260题接到客户报修时,处理符合规范的是()。
A. 如判断确属供电企业抢修范围内的故障,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理
B. 如判断属客户内部故障,可电话引导客户排查故障,也可应客户要求提供抢修服务,但要事先向客户说明该项服务是有偿服务
C. 如无法判断故障原因,应详细记录,立即通知抢修部门前去处理
D. 如判断属客户内部故障,可以由客户自行处理
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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1.3.49.第49题在项目核准(备案)、申请并网、竣工验收等关键环节前后,及时登录()的可再生能源发电项目信息管理平台,填报项目建设和运行的相关信息,以纳入国家补助资金目录。
A. 国家发改委
B. 国家认监委
C. 国家能源局
D. 供电公司
解析:解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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3.3.436.第436题在进行账务核对时,应实未收数额的恒等式是未收=实收-应收。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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2.1.82.第82题国家电网公司“三型一化”新型营业厅是指()。
A. 智能型
B. 市场型
C. 体验型
D. 线上线下一体化
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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