1.3.607.第607题工作人员接到客户报修时,如判断属客户()故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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1.1.99.第99题()是指对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释的一种会议方式。
A. 表明态度会议
B. 解决问题会议
C. 培训会议
D. 信息交流会议
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.51.第51题基本电价计费方式确定后至少()个月保持不变,需调整,客户提前()个工作日向供电公司申请变更基本电费计费方式。
解析:解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项
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1.3.129.第129题自发自用,余额上网的分布式电源项目,上网电价执行()(含税,含脱硫、脱硝、除尘加价)。
A. 燃煤发电标杆上网电价
B. 边际电价
C. 阶梯电价
D. 惩罚性电价
解析:解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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3.2.193.第193题变压器的安装位置与降低线损无关。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.14.第14题受电工程施工单位应取得()颁发的《承装(修、试)电力设施许可证》。
A. 发改委
B. 国务院
C. 电力监管机构
D. 供电公司
解析:解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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3.1.153.第153题对未实行”一户一表”的合表居民用户和执行居民电价的非居民用户(如学校等),暂不执行居民阶梯电价。
解析:解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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2.1.86.第86题营业厅环境要求:()。
A. 设有客户等候休息处,置备客户书写台
B. 放置免费赠送客户的宣传资料,包括:电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费制度、用电常识等
C. 营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌
D. 告示营业时间及受理业务范围、办理程序、收费项目、收费标准和服务程序
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.267.第267题单相电能表用于()单相电源用户的用电量。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.3.494.第494题()是供电量与售电量之差。
A. 损失电量
B. 高压台区电量
C. 低压台区电量
D. 关口电量
解析:解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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