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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.2.211.第211题《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A、 220V

B、 380V

C、 36V

D、 220/380V

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.368.第368题POS机刷卡交费完毕后,()应与发票收据存根联一同保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ef06-7be3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.249.第249题分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起()个工作日内,供电公司完成现场勘察。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ea7c-2bbb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.353.第353题若用户有不经变压器而直接接用的高压电动机时,计算基本电费则应加上高压电动机的容量,千瓦视同千伏安。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b824-8594-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.375.第375题居民家庭住宅、居民住宅小区内,居民电动汽车充电桩并执行分时电价,时段划分是()。
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3.3.24.第24题居民生活阶梯电价实施范围是城乡居民一户一表客户(含已是一户一表的独租户、群租户)。
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1.1.318.第318题根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拔电费的,每月电费划拨次数一般不少于()次,月末统一抄表后结算。
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1.3.393.第393题在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量折算:农业用电量()折合为1kW。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-effc-a1ab-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.23.第23题要将每一次的投诉,特别是比较棘手的投诉做一下总结。再根据总结的情况组织服务人员开展培训,以便于以后顺利地解决类似的投诉。
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1.3.29.第29题分布式电源是指在()建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e1e1-104d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.325.第325题高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.2.211.第211题《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以()电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

A、 220V

B、 380V

C、 36V

D、 220/380V

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.368.第368题POS机刷卡交费完毕后,()应与发票收据存根联一同保管。

A.  银行卡签购单

B.  发票收据记账联

C.  交易凭证

D.  以上均是

解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求

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1.3.249.第249题分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起()个工作日内,供电公司完成现场勘察。

A.  2

B.  3

C.  5

D.  7

解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ea7c-2bbb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.353.第353题若用户有不经变压器而直接接用的高压电动机时,计算基本电费则应加上高压电动机的容量,千瓦视同千伏安。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户启用的计费电量

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1.3.375.第375题居民家庭住宅、居民住宅小区内,居民电动汽车充电桩并执行分时电价,时段划分是()。

A.  峰期8∶00~21∶00;谷期21∶00~次日8∶00

B.  峰期7∶00~11∶00、13∶00~22∶00;谷期11∶00~12∶00、22∶00~次日7∶00

C.  峰期8∶00~11∶00、13∶00~21∶00;谷期11∶00~12∶00、21∶00~次日8∶00

D.  峰期8∶00~11∶00、13∶00~22∶00;谷期11∶00~12∶00、22∶00~次日8∶00

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围

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3.3.24.第24题居民生活阶梯电价实施范围是城乡居民一户一表客户(含已是一户一表的独租户、群租户)。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数政策解读

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1.1.318.第318题根据《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定:实行分次划拔电费的,每月电费划拨次数一般不少于()次,月末统一抄表后结算。

A.  五

B.  两

C.  三

D.  四

解析:解析:关联评价点的名称:负控充值

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1.3.393.第393题在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量折算:农业用电量()折合为1kW。

A.  180千瓦时/月

B.  360千瓦时/月

C.  270千瓦时/月

D.  540千瓦时/月

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制销户客户计费电量

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3.2.23.第23题要将每一次的投诉,特别是比较棘手的投诉做一下总结。再根据总结的情况组织服务人员开展培训,以便于以后顺利地解决类似的投诉。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排

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1.3.29.第29题分布式电源是指在()建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网,且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。

A.  用户所在场地或附近

B.  屋顶

C.  空旷场地

D.  建筑墙体

解析:解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准

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3.3.325.第325题高压客户指:供电电压为10kV及以上,计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b776-7781-c0c0-3bf7bd52af00.html
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