A、 2年
B、 5年
C、 12年
D、 10年
答案:C
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
A、 2年
B、 5年
C、 12年
D、 10年
答案:C
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
A. 划拨金额
B. 划拔范围
C. 划拨期限
D. 划拔时间
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
A. 现金
B. 优惠券
C. 有价证券
D. 会员卡
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
A. 财务部门
B. 营业部门
C. 税务机关
D. 营业厅
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
A. 电价
B. 收费标准
C. 服务人员
D. 服务程序
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接
A. 监测台
B. 无线发射台
C. 广播电视站
D. 差转台
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
A. 正确
B. 错误
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求