3.1.52.第52题居民客户实行”一证受理”,即对于居民客户原则上在客户提交房屋产权证明或身份证明材料,并签订书面承诺后,即可启动现场服务。
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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2.3.82.第82题充换电设施,是指与电动汽车发生电能交换的相关设施的总称,一般包括()等。
A. 充电站
B. 换电站
C. 充电塔
D. 分散充电桩
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限
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2.1.159.第159题电费代扣、代收协议内容应包括交费信息传送(),交费数据核对要求、错账处理、资金清算、客户服务条款及违约责任等。
A. 内容
B. 方式
C. 时间
D. 账务联系人
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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1.1.236.第236题业扩报装是供电企业()的受理环节。
A. 装表接电
B. 电力供应和销售
C. 用电申请
D. 电力销售
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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3.3.556.第556题复电工作需专人监控,专人督办,确保复电及时,复电后需联系用户确认。
解析:解析:关联评价点的名称:现场客户复电
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3.3.531.第531题三相四线电路中安装漏电保护器时,零线不能接入漏电保护器中,否则将会误动作。()
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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2.3.280.第280题检查电能计量装置接线要()。
A. 检查接线有无开路或接触不良
B. 检查接线有无短路
C. 检查接线有无改接和错接
D. 检查电流、电压互感器接线是否符合要求
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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2.1.156.第156题充值卡缴费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭(),缴纳电费的方式。
A. 缴费客户编号
B. 充值卡卡号
C. 密码
D. 身份证号
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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3.3.483.第483题集中器的主接线需要使用至少1.5m㎡的硬芯铜线。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.1.21.第21题坐的时候后背可以靠在椅子背上。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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