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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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单选题
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1.2.232.第232题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。

A、 同意

B、 确认

C、 许可

D、 签字

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.2.36.第36题国民经济八大高耗能行业分为钢铁、电解铝、铁合金、水泥、电石、烧碱、黄磷、锌冶炼等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a969-f703-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.552.第552题对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd08-911a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.44.第44题供电所某抄表员2018年11月应抄表户数3760户,总电费658910.8元,电费发行后发现:其中2户漏抄,少算电费1009元,Z2=5.0户采集故障未采集计算,少算电费389元。请计算该供电所当月抄表差错率是多少()%?(结果保留2位小数)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5ca2-5a23-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.328.第328题电力系统的()是保证电压质量的基本条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e013-df33-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.179.第179题对触电者进行人工呼吸时应注意()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7e12-5994-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.47.第47题客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b0a4-889b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.150.第150题供电企业与电力用户一般应签定”供用电合同”,明确双方的权利、义务和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c7c3-a5a1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.386.第386题选用代收代扣交费时,对合作方收缴的电费,一般要求直接存放在供电企业的电费专户中,禁止合作方对电费进行截留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8f7-5bac-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.18.第18题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c285-6422-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.260.第260题城乡居民家庭住宅小区内的车库等非经营性用电,可以执行居民合表用户电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b5d6-0f3b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
(
单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.2.232.第232题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户()后,方可正常收取。

A、 同意

B、 确认

C、 许可

D、 签字

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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3.2.36.第36题国民经济八大高耗能行业分为钢铁、电解铝、铁合金、水泥、电石、烧碱、黄磷、锌冶炼等。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a969-f703-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.552.第552题对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程

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4.3.44.第44题供电所某抄表员2018年11月应抄表户数3760户,总电费658910.8元,电费发行后发现:其中2户漏抄,少算电费1009元,Z2=5.0户采集故障未采集计算,少算电费389元。请计算该供电所当月抄表差错率是多少()%?(结果保留2位小数)

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:编制收费月报表

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1.2.328.第328题电力系统的()是保证电压质量的基本条件。

A.  有功功率与有功平衡

B.  频率稳定

C.  无功补偿与无功平衡

D.  供电可靠性

解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

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2.1.179.第179题对触电者进行人工呼吸时应注意()。

A.  应将触电人身上妨碍呼吸的衣服(包括领子-上衣-裤带等)全部解开,愈快愈好

B.  迅速将口中的假牙或食物取出

C.  如果触电者牙关紧闭,须使其口张开,把下颚骨抬起,将两手四指托在下颚骨后角外,用力慢慢往前移动,使下牙移到上牙前

D.  不能注射强心剂,必要时可注射克拉明。

解析:解析:关联评价点的名称:通畅气道

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3.3.47.第47题客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

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1.1.150.第150题供电企业与电力用户一般应签定”供用电合同”,明确双方的权利、义务和()。

A.  利益

B.  经济责任

C.  要求

D.  制度

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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3.3.386.第386题选用代收代扣交费时,对合作方收缴的电费,一般要求直接存放在供电企业的电费专户中,禁止合作方对电费进行截留。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8f7-5bac-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.18.第18题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,客户提出抄表数据异常后,()个工作日内核实并答复。

A.  10

B.  7

C.  5

D.  3

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c285-6422-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.260.第260题城乡居民家庭住宅小区内的车库等非经营性用电,可以执行居民合表用户电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b5d6-0f3b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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