2.3.308.第308题抄录分时计费客户电能表示数应注意()。
A. 抄录分时计费客户电能表示数除应抄总电量外,还应同步抄录峰、谷、平的电量
B. 核对峰、谷、平的电量和与总电量是否相符
C. 核对峰、谷、平时段及时钟是否正确
D. 峰、谷、平时段示数与时钟没有关系
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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2.2.31.第31题在()不变的条件下,客户方可办理更名。
A. 用户用电主体、用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 用电性质
解析:解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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1.3.590.第590题客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在()内提出意见,双方可再行协商确定。
A. 半个月;
B. 1个月;
C. 2个月;
D. 供电方案有效期结束前1个月。
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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1.3.229.第229题充电卡销卡退款在()个工作日内到账。
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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1.1.344.第344题触电急救脱离电源,就是要把触电者接触的那一部分带电设备的()断路器(开关)、隔离开关(刀闸)或其他断路设备断开;或设法将触电者与带电设备脱离开。
解析:解析:关联评价点的名称:使高压触电者脱离电源
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3.1.98.第98题《供电服务规范》规定,真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.705.第705题江苏省范围内,在同一个月高供高计代理购电客户和低供低计代理购电客户不同的有()。
A. 购电电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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3.2.275.第275题电压偏差调节一般采取无功就地平衡的方式进行无功补偿,并及时调整无功补偿量,从源头上解决问题。
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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3.3.405.第405题受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的垃圾处理生产用电。执行大工业两部制电价。
解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.3.433.第433题使用电费充值卡时,从中间轻轻刮开涂层,获得密码,采用()对持电费交费卡交费的居民用户进行充值,按语音提示进行充值操作。
A. 拨号方式
B. 扫码方式
C. 手机PP
D. 网络方式
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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