2.3.268.第268题抄表中发现窃电的处理方法是()。
A. 现场抄表,发现窃电现象时,抄表员现场不得自行处理
B. 不惊动客户,保护现场
C. 及时与公司用电检查人员或班组联系
D. 等公司有关人员到达现场取证后,方可离开。
解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为现场处理
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1.1.356.第356题触电伤员脱离电源后无反应时,应立即用手指甲掐压伤员人中穴、合谷穴约()s。
解析:解析:关联评价点的名称:判断意识
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3.2.44.第44题修理设备工作人员进入营业厅柜台需进行报备。
解析:解析:关联评价点的名称:监控设备管理
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3.2.191.第191题低压台区管理线损率,定义为统计线损率与技术线损率之差。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.1.217.第217题人工补发布是在数据未采集回来,通过查询替代数据和召测实时数据可以进行人工补发布
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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3.2.2.第2题居民客户电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.3.233.第233题充电卡内有灰锁记录的,应先()再办理换卡业务。
A. 挂失
B. 销卡
C. 联机解扣
D. 解锁
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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1.3.174.第174题“两个替代”是指()和消费侧电能替代。
A. 供给侧清洁替代
B. 风能替代
C. 煤替代
D. 热能替代
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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3.3.73.第73题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.3.258.第258题工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的()上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。
A. 单位
B. 电工
C. 有偿服务
D. 进行收费
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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