1.3.654.第654题客户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出()申请。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f9da-f388-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.651.第651题“数据突变”异常不包含以下()数据。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f9bf-5273-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.223.第223题用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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2.2.51.第51题基本电价计费方式确定后至少()个月保持不变,需调整,客户提前()个工作日向供电公司申请变更基本电费计费方式。
解析：解析:关联评价点的名称:变更基本电费计费方式的注意事项
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3.3.259.第259题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,不可以执行居民合表0.5483元/千瓦时的电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.1.112.第112题沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.184.第184题蓄电池的容量就是蓄电池的蓄电能力,标志符号为C,通常用()来表征蓄电池容量。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.1.91.第91题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.308.第308题经县级及以上人民政府审核后批准的残疾人康复中心应执行()用电价格。
A. 居民生活用电
B. 工商业用电单一制
C. 工商业用电两部制
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.2.182.第182题电能表的显示应()。
A. 具有停电后唤醒功能
B. 显示自检出错代码
C. 具备自动循环显示
D. 具备按键循环显示
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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