3.2.76.第76题《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.1.363.第363题若判定触电者颈动脉已有脉搏但无呼吸,则暂停胸外按压,而再进行2次口对口人工呼吸,接着每()s吹气一次。
解析：解析:关联评价点的名称:判断触电者状态
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2.3.311.第311题常用的窃电方法手法是
A. 欠压法
B. 欠流法
C. 移相法
D. 扩差法
解析：解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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1.2.250.第250题客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议,银行按期从供电企业获取客户待缴费信息,从客户扣款,并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是()。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
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1.3.63.第63题客户申请销户,相关手续办理完成后,()供用电关系。
A. 立即解除
B. 30天后
C. 7天后
D. 15天后
解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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1.3.575.第575题II型集中器中5、6端子代表含义为()。
A. 遥信
B. RS485I
C. 抄表维护
D. RS485II
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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1.3.316.第316题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:驾校应执行()用电价格。
A. 居民生活
B. 农业
C. 工商业
D. 大工业
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.3.136.第136题非实名卡不需要客户进行实名登记,不可(),可反复充值,不能透支,不计利息。
A. 查询
B. 换卡
C. 挂失
D. 销卡退费
解析：解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐
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3.1.104.第104题遇客户投诉时,服务人员应耐心对待,对不属于本部门的问题,可中断通话。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.237.第237题用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,在向供电企业提出校验申请后,供电企业应在七天内检验,并将检验结果通知用户。
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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