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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.2.298.第298题抄表员进行现场抄表时要做好,将电能表上的户号、表计资产号等与()中数据核对无误后,将表计指示数录入抄表机。

A、 抄录器

B、 装接器

C、 集中器

D、 抄表器

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.541.第541题集中器I型主接线端子8号端子功能为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f5c5-8c5d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.104.第104题应严格按约定时间与银行发送、接收并处理交费信息,及时做好()和()工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8951-ba26-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.93.第93题营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件,若不符合,可以按规定拒绝受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a4c0-ccf7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.95.第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e465-ef3c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.71.第71题95598网站申请企业办电-低压时,必须上传()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8835-5925-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.613.第613题《供电营业规则》中,需追补3倍违约使用电费的情况是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f868-fcf1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.287.第287题用电计量装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8f65-4b68-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.347.第347题新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b7fd-75d3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施“()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7851-87cb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.8.第8题营业厅自助终端发生故障无法修复时,应采取()措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7ece-d2f0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.2.298.第298题抄表员进行现场抄表时要做好,将电能表上的户号、表计资产号等与()中数据核对无误后,将表计指示数录入抄表机。

A、 抄录器

B、 装接器

C、 集中器

D、 抄表器

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.3.541.第541题集中器I型主接线端子8号端子功能为()。

A.  W相电流输入

B.  W相电压输入

C.  V相电流输入

D.  V相电压输入

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装

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2.3.104.第104题应严格按约定时间与银行发送、接收并处理交费信息,及时做好()和()工作。

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B.  对账

C.  并账

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解析:解析:关联评价点的名称:银行对账

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3.1.93.第93题营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件,若不符合,可以按规定拒绝受理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.3.95.第95题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡灰锁。客户可在任意充电桩和营业网点进行解灰,无法解灰的,客户可在()日后到营业网点进行强制解灰。

A.  3

B.  5

C.  7

D.  9

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2.3.71.第71题95598网站申请企业办电-低压时,必须上传()

A.  身份证正反面

B.  营业执照

C.  产权证明

D.  一般纳税人登记证书

解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作

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1.3.613.第613题《供电营业规则》中,需追补3倍违约使用电费的情况是()。

A.  窃电

B.  私自转供

C.  高价低接

D.  私自移表

解析:解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算

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2.3.287.第287题用电计量装置包括()。

A.  计费电能表

B.  电压、电流互感器

C.  二次连接线

D.  计量箱(柜)

解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析

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3.3.347.第347题新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容的电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b7fd-75d3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施“()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。

A.  增创收

B.  塑文化

C.  强队伍

D.  铸品质

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7851-87cb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.8.第8题营业厅自助终端发生故障无法修复时,应采取()措施。

A.  加强现场引导

B.  无需处理

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D.  及时联系厂家维修

解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端使用注意事项

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