2.3.8.第8题大工业用户的电费如何计算()。
A. 根据用户设备容量或用户最大需量来计算基本电费
B. 高供高计用户以实际使用的电量数计算电度电费
C. 以用户的实际功率因数对用户的电度电费与基本电费之和按功率因数调整办法进行调整(增-减)功率因数调整电费
D. 以用户实际使用的峰平谷电量数计算分时电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户启用的计费电量
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2.2.25.第25题客户申请更改电价需提供()资料
A. 居民用户携带户口本
B. 居民用户携带户主身份证
C. 企业用户需加盖公章及携带法人身份证
D. 企业用户需加盖公章及携带经办人身份证
解析:解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
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1.1.112.第112题沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.3.218.第218题集中器I型数据管理和存储的项目包含()。
A. 实时和当前数据
B. 历史日数据
C. 历史月数据
D. 重点用户采集
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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1.1.255.第255题与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示()。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.3.333.第333题增值税专用发票(以下简称专用发票)()不得领购使用。
A. 一般纳税人
B. 小规模纳税人
C. 非增值强纳税人
D. 居民
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.1.323.第323题代收代扣是供电企业借助()力量,来回收电费的一种收费形式。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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4.2.30.第30题某小学教学楼用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=2500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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3.2.179.第179题提高系统供电电压一定降低线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.3.518.第518题白炽灯照明线路接地原则是将中性线接入开关,相线接入灯头。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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