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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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单选题
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1.2.312.第312题现场手工抄表是一种()的电能表抄读方式。

A、 传统

B、 手动

C、 实时

D、 及时

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.373.第373题专用发票抵扣联应当保存()年,保存期满,报经主管税务机关查验后销毁
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ef38-2ae5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.170.第170题在给定时段内,电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供电量的百分数称线损率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-acbc-a9a3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.100.第100题因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时,须摆放”暂停营业”标识牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a4ec-14df-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.642.第642题客户电能计量装置发生故障的,选择使用()流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f96c-4230-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.146.第146题营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7cf5-100e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.302.第302题正常情况下,客户申请变压器暂停当月,一般都将引发电量电费的波动(突变)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6e0-a0de-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.580.第580题13版II型集中器RS485II端子下挂接电能表端口应设置为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f744-1b30-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.409.第409题电价按照()划分,可分为尖峰电价、峰时电价、谷时电价、平时电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f09a-3688-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.129.第129题国网公司《供电服务规范》规定:”95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响()声内接听,否则应向客户道歉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6f7-742e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.204.第204题对于个别电能表损坏的情况,应及时换表,并完成相应的换表流程,保证系统运行正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ad88-097a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.2.312.第312题现场手工抄表是一种()的电能表抄读方式。

A、 传统

B、 手动

C、 实时

D、 及时

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.373.第373题专用发票抵扣联应当保存()年,保存期满,报经主管税务机关查验后销毁

A.  3

B.  10

C.  5

D.  长期

解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ef38-2ae5-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.170.第170题在给定时段内,电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供电量的百分数称线损率。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-acbc-a9a3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.100.第100题因特殊情况离开岗位或暂停受理业务时,须摆放”暂停营业”标识牌。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a4ec-14df-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.642.第642题客户电能计量装置发生故障的,选择使用()流程。

A.  违约用电

B.  验表

C.  计量装置故障处理

D.  退补电量电费

解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析

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2.1.146.第146题营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查()等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。

A.  发卡行

B.  卡背签名

C.  银联标志

D.  有效期

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)

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3.3.302.第302题正常情况下,客户申请变压器暂停当月,一般都将引发电量电费的波动(突变)。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户计费电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6e0-a0de-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.580.第580题13版II型集中器RS485II端子下挂接电能表端口应设置为()

A.  2

B.  3

C.  31

D.  28

解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f744-1b30-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.409.第409题电价按照()划分,可分为尖峰电价、峰时电价、谷时电价、平时电价。

A.  使用时段

B.  上网时段

C.  售电时段

D.  供电时段

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户计费电量

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1.1.129.第129题国网公司《供电服务规范》规定:”95598”客户服务热线,要时刻保持电话畅通,应在电话铃响()声内接听,否则应向客户道歉。

A.  5

B.  4

C.  3

D.  2

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6f7-742e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.204.第204题对于个别电能表损坏的情况,应及时换表,并完成相应的换表流程,保证系统运行正常。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查

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