3.1.91.第91题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,供电公司公示营业时间是8:30.17:00,中午可以适当休息,无需值班。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.3.90.第90题企业客户、居民客户可根据()自主选择具备相应资质的施工单位,实施分布式光伏发电本体工程及接入系统工程。
A. 接入方案答复意见
B. 设计单位接入方案
C. 设计审查意见
D. 设计图纸
解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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2.2.191.第191题衡量电能质量的指标包括()。
解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.3.323.第323题电扇、电熨斗、收音机、电动留声机、电视机、电冰箱等家用电器用电,执行()电价。
A. 居民照明
B. 工商业用电两部制
C. 工商业用电单一制
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.1.40.第40题《供电服务规范》中通用服务规范不包括()。
A. 基本道德和技能规范
B. 诚信服务规范
C. 行为举止规范
D. 现场服务规范
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.3.273.第273题农业服务业中的农产品初加工、大批包装以提供初级市场的用电,执行农业生产电价。
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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1.3.433.第433题使用电费充值卡时,从中间轻轻刮开涂层,获得密码,采用()对持电费交费卡交费的居民用户进行充值,按语音提示进行充值操作。
A. 拨号方式
B. 扫码方式
C. 手机PP
D. 网络方式
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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1.3.371.第371题增值税专用发票抵扣联的作用是()。
A. 销货方留存备查
B. 购货单位作为付款的记账凭证
C. 购货方作扣税凭证
D. 销货方销售的记账
解析：解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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2.1.18.第18题《供电服务规范》规定:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的()。
A. 联系岗位
B. 联系人
C. 联系电话
D. 联系地址
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.2.273.第273题电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的5%。
解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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