3.3.291.第291题资金管理是财务管理的核心。
解析：解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐
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1.1.191.第191题进一步精简业扩报装手续的工作原则不包括()
A. 一次告知
B. 手续最简
C. 协同运作
D. 全环节管控
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.3.387.第387题选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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2.2.17.第17题高压电力客户受理用电申请后,要进行()情况等。
A. 编号
B. 登记
C. 建账
D. 记录经办
解析：解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表
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2.1.41.第41题综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.197.第197题电能是作为电力企业的生产()。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.2.213.第213题第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,()应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A. 电力管理部门
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 居委会、村委会
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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1.3.715.第715题下列()用户用电的电度电价实行峰谷电价。
A. 100kVA及以上自来水厂
B. 100kVA及以上污水处理厂
C. 公变下100kW及以上工业客户
D. 综合变100kW及以上工业客户
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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1.1.112.第112题沟通时,一定要注意收集信息要用开放式的问题,特别是确认一个()的信息适合用开放式的问题。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.2.156.第156题计算线损的电流为()。
A. 有功电流
B. 无功电流
C. 瞬时电流
D. 视在电流
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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