4.3.41.第41题某普通工业用户采用三相三元件电能表进行计量,后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有P=3kW单相工业负载,且使用起止时间不明。应补交电费()元、违约使用费()元。(有小数的保留两位小数)[假设电价为Dfd=0.40元/(kWh)。]
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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3.1.182.第182题对破损、褶皱、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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2.3.141.第141题《供电营业规则》中规定:基本电费以月计算,但()当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24h的,按1天计算)每日按全月基本电费的1/30计算。
A. 新装
B. 终止供电
C. 变更
D. 增容
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容计费电量
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1.1.114.第114题在沟通中,有可能你会遇到对方的异议,就是对方不同意你的()。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.2.114.第114题()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价,峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别,一般按照50%-60%上下浮动。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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2.3.240.第240题供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、()。
A. 用电性质
B. 负荷分级
C. 核定的用电容量
D. 拟定的客户分级
解析：解析:关联评价点的名称:供电方案制定原则
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3.3.93.第93题《供电营业规则》规定,暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月者,客户如果不申请恢复用电,供电企业须按减容处理。
解析：解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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1.3.706.第706题江苏省内工商业客户主表生产用电平电价和办公照明用电分表电价()。
A. 相同
B. 不相同
C. 无法确定
D. 根据输配电价确定,如输配电价不同则主分表电价不同
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.1.131.第131题依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。
A. 提前1天
B. 提前1周
C. 事先
D. 提前3天
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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3.3.426.第426题保险箱保管使用人应妥善保管保险箱钥匙和密码,定期更换保险箱密码。
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
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