3.3.52.第52题营业网点所收充电卡充值现金不得用于销卡退费及其他支出。()
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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3.1.41.第41题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好记录。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.2.196.第196题产生内部过电压的原因是()。
A. 系统振荡
B. 投切空载变压器或空载线路
C. 小电流接地系统发生单相接地出现间隙电弧
D. 铁磁谐波
解析:解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析
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2.2.114.第114题电力网中电能的损失与线路的()有关。
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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2.3.101.第101题各市供电公司应设置专人,每日负责与()等进行账务核对,并严格依据双方协议,及时完成电费资金划转。
A. 银行
B. 银联
C. 第三方支付
D. 收费人员
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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2.3.243.第243题确定供电方案中,根据()等因素,经过技术经济比较,与客户协商一致后,拟定供电方案。
A. 现场勘查结果
B. 电网规划
C. 用电需求
D. 当地供电条件
解析:解析:关联评价点的名称:供电方案制定原则
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3.3.132.第132题减容分为临时性减容和正式减容。
解析:解析:关联评价点的名称:办理减容流程
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3.2.256.第256题用户的一个受电点内若有不同用电类别的用电,应按国家电价分类,分别装设计费用电能计量装置。否则可安装计费总表,采用其他方式分算电费。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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1.2.10.第10题分户引起的工程费用由()承担。
A. 并户者
B. 分户者
C. 供电企业
D. 村委会
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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1.1.220.第220题业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。
A. 国家
B. 地方政府
C. 供电公司
D. 物价部门
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民增容流程
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