2.3.50.第50题非实名制卡不需要客户进行实名登记,不可(),可反复充值,不能透支。
A. 解锁
B. 换卡
C. 挂失
D. 销卡退费
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.2.22.第22题重要客户信息管理包括()。
A. 细化重要客户范围
B. 制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法
C. 明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求
D. 对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作
解析：解析:关联评价点的名称:审核客户用电档案纸质资料
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2.3.165.第165题自2017年8月1日起,受电变压器(含不通过变压器接用的高压电动机容量)在315千伏安(千瓦)及以上的()行业的商业用户可选择执行两部制分时电价。
A. 批发和零售
B. 住宿和餐饮业
C. 商务服务
D. 仓储物流业
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.1.4.第4题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,受理客户投诉后,24小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.1.224.第224题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案中的电能表模块中可以查询到客户表箱编号。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
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1.2.173.第173题在供电所的线损管理中,()是影响统计线损的一个重要原因,占有较大的比重。
A. 技术线损
B. 管理线损
C. 固定损失
D. 电网损失
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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4.3.13.第13题某居民客户在鱼塘边开办的休闲和钓鱼活动中心用电,上月抄见示数有功总200kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,一般工商业及其他电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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4.2.13.第13题某农户食用菌种植用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=3000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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2.1.6.第6题办理低压非居民客户新装、增容除了需要提供房产证明材料和房屋产权人身份证明外,必需提供()。
A. 用电人主体资格证明材料
B. 单位客户法人代表(负责人)身份证明
C. 负荷组成和用电设备清单(含空调清单)
D. 法人代表(负责人)开具的委托书及被委托人身份证明
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.3.201.第201题供电企业在受理客户减容申请之后,根据客户申请减容的日期对设备进行加封。从()起,按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
A. 加封之日
B. 加封次日
C. 加封后一个工作日
D. 加封后三个工作日
解析：解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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