3.3.68.第68题网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b12d-22be-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.45.第45题实名制卡可以办理下列哪些业务()。
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8754-beea-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.28.第28题《供电营业规则》规定,客户改类应向供电企业提出申请。供电企业按下列()规定办理是正确的。
A. 在同一受电装置内因电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时,允许办理改类手续
B. 改类是改变客户的用电性质
C. 擅自改变客户的用电类别,应按违约用电处理
D. 客户改类,不需向供电企业提出申请
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户改类业务流程
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2.1.191.第191题心肺复苏术操作是否正确,主要靠平时严格训练,掌握正确的方法。而在急救中判断复苏是否有效,可以根据以下()、出现自主呼吸几方面综合考虑。
A. 瞳孔
B. 面色(口唇)
C. 颈动脉搏动
D. 神志
解析：解析:关联评价点的名称:判断触电者状态2.
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2.3.47.第47题非实名制充电卡不具有以下()功能。
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.3.43.第43题高压客户充换电设施用电报装业务申请时除用电申请表外,还需提供以下哪些材料()。
A. 客户有效身份证明
B. 车位产权证明或产权单位许可证明
C. 高压客户责任充换电设施外线接入部分所涉及的政策处理、市政规费、青苗赔偿
D. 充电桩技术参数
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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3.3.38.第38题办理实名制充电卡不需要客户设置密码()。
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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1.3.332.第332题电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请,发票申请需在交易完成()内完成申请开具,可跨年。
A. 半个月
B. 一个月
C. 二个月
D. 三个月
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.256.第256题与客户沟通结束并达成协议后,下一步我们应该与客户一起()达成协议的条款。
A. 共同实施
B. 共同确认
C. 互相认可
D. 互相确认
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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