3.3.589.第589题供电企业的供电设施上,擅自接线用电属于违约用电。
解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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4.1.38.第38题某非居民用电客户到营业厅申请用电,提供的用电设备容量清单包括:电动机4台,每台10kW;电焊机5台,每台1.2kW;空调4台,每台1.5千瓦;照明灯具100盏,每盏40W,同时率系数0.8,请问该户报装容量应为()kW。(小数点取整数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.3.718.第718题营业厅人员每日必须进行现金盘点,做到日清日结,按日编制现金盘点表,财务部门负责人每月至少现场监督盘点现金一次;供电营业厅(所)负责人()应对窗口现金监盘一次,并在现金盘点表上签字。
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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2.3.332.第332题下列()用户用电的电度电价不实行峰谷电价。
A. 100kVA及以上自来水厂
B. 100kVA及以上污水处理厂
C. 100kW及以上临时用电客户
D. 综合变100kW及以上工业客户
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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2.1.114.第114题营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息。
A. 业务办理流程
B. 需提交的资料清单
C. 收费项目及标准
D. 监督电话
解析:解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
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1.3.246.第246题用户发电本体工程和接入系统工程完成后,可向供电公司提交并网验收及调试申请,递交报验资料,同步向()提出质量监督申请。
A. 供电公司
B. 电力管理部门
C. 电力质监站
D. 当地政府
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.1.349.第349题触电急救过程中,如需将伤员由现场移入室内,中断操作时间不超过()s。
解析:解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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4.1.13.第13题低压居民,营销系统基本档案显示该户户口登记人口数为6人,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为,6090kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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1.3.460.第460题在现金收费过程中,如缺少零钱,不得自行垫付,应由班组长统一在备用金中给予()兑换。
解析:解析:关联评价点的名称:编制现金盘点表
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2.1.96.第96题不准违反首问负责制,接待过程中要做到():
A. 无论办理业务是否对口中,均应负责解答、介绍、引导
B. 向客户说明,引导其到相关部门办理
C. 让客户稍等,电话联系相关部门,及时解决
D. 留下客户电话,了解过后再电话告知客户
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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