2.2.68.第68题下列哪些用电执行居民生活电价()。
A. 生活照明用电
B. 家用电器等用电设备用电
C. 物业管理办公场所用电
D. 城市亮化照明用电
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.1.16.第16题供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 廉洁自律
D. 秉公办事。
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.2.7.第7题某光伏配变台区,关口户为2,3月份台区关口电量2800kwh,光伏用户上网电量为235kwh,3月份非居民段电量1789kwh,居民段电量1119kwh。3月份该台区线损率为()%。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统台区供电量计算
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1.1.238.第238题(),是与客户沟通过程中的第五个步骤。
A. 阐述观点
B. 处理异议
C. 达成协议
D. 共同实施
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.5.第5题国家电网公司供电服务”十项承诺”规定:居民客户全过程办电时间不超过()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.263.第263题低压客户申请充换电设施用电报装业务时,现场勘察时限为()个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限
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2.1.175.第175题在使伤者脱离电源的过程中,救护人不得接触触电人的()。
A. 皮肤
B. 未紧缠身体的干燥衣服
C. 鞋
D. 尚在手中的工具
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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3.2.281.第281题市场化交易用户电价保留10位小数。
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
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1.3.509.第509题串口速率2400波特率的含义是()。
A. 每秒2400字节
B. 每秒2400比特
C. 每分钟2400字节
D. 每分钟2400字节
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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2.2.156.第156题受理居民易结算服务中,在采录结算示数时,和用电客户进行确认,可以选择()方式。
A. 客户自报未达到的示数
B. 当日冻结示数(可按日期选择)
C. 月末采集冻结示数
D. 近3天内中某一天的采集示数
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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