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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

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1.3.111.第111题对向电网企业独立报装接电或具备独立受电点的集中式充换电设施用电,执行()价格(电压等级不满1千伏的,参照1-10(20)千伏电度电价水平执行)。

A、　农业生产

B、　工商业两部制

C、　居民合表

D、　工商业单一制

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

1.3.139.第139题《国家电网供电客户服务提供标准》中规定”服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

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2.2.196.第196题产生内部过电压的原因是()。

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3.3.12.第12题10千伏及以下电压等级接入,且单个并网点总装容量不超过8兆瓦的分布式电源适用与分布式发电并网。

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1.1.170.第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

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1.3.107.第107题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行居民电价中的()电价。

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1.3.574.第574题II型集中器的电源接线端子为()。

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3.3.87.第87题电能替代项目是指使用电能替代以煤、油、气等终端能源的项目。

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1.2.23.第23题下列属于营销终端设备的有()。

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2.1.11.第11题营销信息系统使用人员应保护好自己的()。

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2.2.22.第22题重要客户信息管理包括()。

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1.3.111.第111题对向电网企业独立报装接电或具备独立受电点的集中式充换电设施用电,执行()价格(电压等级不满1千伏的,参照1-10(20)千伏电度电价水平执行)。

A、　农业生产

B、　工商业两部制

C、　居民合表

D、　工商业单一制

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

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1.3.139.第139题《国家电网供电客户服务提供标准》中规定”服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、()、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。

A. 　网上营业厅

B. 　自助服务

C. 　市政代办

D. 　社区服务

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类

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2.2.196.第196题产生内部过电压的原因是()。

A. 　系统振荡

B. 　投切空载变压器或空载线路

C. 　小电流接地系统发生单相接地出现间隙电弧

D. 　铁磁谐波

解析：解析:关联评价点的名称:客户供电电压异常分析

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3.3.12.第12题10千伏及以下电压等级接入,且单个并网点总装容量不超过8兆瓦的分布式电源适用与分布式发电并网。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式

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1.1.170.第170题对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

A. 　柜台服务

B. 　现场服务

C. 　特别服务

D. 　咨询服务

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

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1.3.107.第107题居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电,执行居民电价中的()电价。

A. 　峰谷

B. 　阶梯

C. 　合表用户

解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价

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1.3.574.第574题II型集中器的电源接线端子为()。

A. 　1孔、2孔

B. 　1孔、3孔

C. 　3孔、4孔

D. 　1孔、4孔

解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装

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3.3.87.第87题电能替代项目是指使用电能替代以煤、油、气等终端能源的项目。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

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1.2.23.第23题下列属于营销终端设备的有()。

A. 　包括自助交费终端

B. 　pos机

C. 　移动作业终端

D. 　以上三者都是

解析：解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端操作

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2.1.11.第11题营销信息系统使用人员应保护好自己的()。

A. 　各类帐号口令

B. 　信息资料

C. 　打印机

D. 　数字证书

解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

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2.2.22.第22题重要客户信息管理包括()。

A. 　细化重要客户范围

B. 　制定满足不同信息安全保密等级客户的信息安全管理办法

C. 　明确业务办理岗位设置、内部查询权限、信息查询等方面的系统管理和工作要求

D. 　对所有岗位业务人员禁止授权进行重要客户信息查询和业务操作

解析：解析:关联评价点的名称:审核客户用电档案纸质资料

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