4.1.33.第33题某低压居民客户,抄表日为双月1日,该户已开通分时电价。电能表上月有功抄见示数:峰1200.6,谷523.3,总1723.9,本月有功抄见示数:峰1700.9,谷1223.6,总2924.2,已知峰电价Z2=0.5583元/千瓦时,谷电价0.3583元/千瓦时,乘率为1。上期转入0元,该户预收款为0,请计算该户本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算分时居民客户电费
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1.3.426.第426题()将电费资金存入个人账户。
A. 允许
B. 严禁
C. 提倡
D. 尽量避免
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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1.1.182.第182题办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.188.第188题10kV配电线路线损以()为考核依据。
A. 变电站出线总表;配电变压器二次侧计量总表
B. 配电变压器一次侧计量总表;低压客户计费表
C. 配电变压器一次侧计量总表;配电变压器二次侧计量总表
D. 变电站总表;配电变压器一次侧计量总表
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.3.4.第4题客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?
A. 现金交费
B. 支票、本票、汇票交费
C. 网上国网缴费
D. POS机刷卡交费
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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3.2.62.第62题涉及电价优惠的客户(如居民阶梯电价基数优惠、低保、五保户免费用电量等),过户后无需重新认定。
解析：解析:关联评价点的名称:过户注意事项
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1.1.66.第66题在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.335.第335题用电业务工作()是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户业务传票进度
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2.3.204.第204题集中器的参数设置和查询包含()。
A. 时钟召测和对时
B. 终端参数
C. 抄表参数
D. 本地维护接口
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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1.2.217.第217题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电子类家用电器的平均使用年限为()。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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