2.1.9.第9题业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的,按照()的原则开展。
A. 一口对外
B. 便捷高效
C. 三不指定
D. 办事公开
解析:解析:关联评价点的名称:执行受电工程“三不指定”的规定
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2.3.295.第295题抄表时应注意的事项()。
A. 认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率,防止误抄-误算
B. 注意检查用户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理
C. 认真检查电能计量装置的接线和运行情况,发现用户有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时报告
D. 与用户接触时要用文明礼貌的服务语言,注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
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2.2.21.第21题重要客户信息管理中的重要客户包括()。
A. 部队
B. 重要政府机关
C. 居民
D. 工厂
解析:解析:关联评价点的名称:审核客户用电档案纸质资料
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1.2.210.第210题《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起()内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
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3.3.22.第22题居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于选择按申请口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、家庭户籍地址、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单;民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策,低保户五保户携带身份和户籍证明、客户编号信息(如交费卡、近期电费发票)等到供电企业营业厅办理申请业务,供电企业按核对无误并双方确认的低保户五保户清单对所列客户进行减免。
解析:解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数所需资料
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1.3.508.第508题集中器I型状态指示灯中的T/R红灯闪烁时表示()。
A. 模块上电
B. 模块失电
C. 模块接收数据
D. 模块发送数据
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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1.1.354.第354题在触电者脱离电源后,救护人员()进行救护。
A. 可直接用一只手
B. 可直接用双手
C. 可用任何救助工具
D. 应用适当的绝缘工具
解析:解析:关联评价点的名称:触电者脱离电源后救护的注意事项
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1.3.695.第695题已批准的未装表的临时用电户,在规定时间外使用电力,称为()。
A. 正常用电
B. 违章用电
C. 窃电
D. 计划外用电。
解析:解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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1.3.557.第557题鼎信的电力线载波方案选的载波中心频率为()。
A. 60kHz
B. 132kHz
C. 270kHz
D. 421kHz
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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2.1.183.第183题关于触电急救的说法下列正确的是()。
A. 触电急救应分秒必争,一经明确心跳、呼吸停止的立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医疗人员接替救治
B. 在医务人员未接替救治前,不应放弃现场抢救,更不能只根据没有呼吸或脉搏的表现,擅自判定伤员死亡,放弃抢救
C. 只有医生有权做出伤员死亡的诊断
D. 与医务人员接替时,应提醒医务人员在触电者转移到医院的过程中不得间断抢救
解析:解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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