1.3.668.第668题远程费控智能表如何实现远程费控?()
A. 通过CPU卡、射频卡等固态介质在本地实现费控功能
B. 通过网络等虚拟介质远程实现费控功能
C. 通过远程费控电能表内嵌的ESAM模块与密码机之间的安全认证来确保其信息交换的安全性。
D. 其他途径
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民费控停复电操作
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3.3.59.第59题通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类
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3.1.126.第126题对申请新装、增容用电的居民客户,应核定用电容量,用电需求,确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.3.138.第138题()是国网统一对外的PC端服务窗口。
A. 95598网站
B. 网上国网
C. 电e宝
D. 电力一点通
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的种类
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3.3.538.第538题客户刀闸熔丝熔断属于内部故障。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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3.3.252.第252题城乡社区居民委员会办公场所用电,执行居民合表用户电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.1.73.第73题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能()的目标。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.2.283.第283题用户单相供电容量不足10kW时,其电能计量方式采用()计量方式。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.1.218.第218题数据展示选择抄表失败查询后召测可以进行抄表失败的表批量召测
解析:解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户日用电量信息
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2.1.158.第158题采用代扣、代收方式收取电费的,()应签订协议,明确各方的权利义务。
A. 供电企业
B. 第三方
C. 用电客户
D. 银行
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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