3.1.22.第22题无论客户说话速度快与慢,都要保持一致的语速。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.3.21.第21题在营销系统线损考核单元管理模块中,考核单元失败原因有()。
A. 台区无关口表
B. 台区无用电客户
C. 考核周期无法设定
D. 变压器未置清理标识
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查
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3.2.253.第253题直接接入式电能表额定最大电流超过60A时,表尾接线端子易过热受损,甚至烧毁表尾接线盒,但不会造成计量误差。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.1.291.第291题实施阶梯电价后,居民客户电价按照()的方式计算。
A. 峰谷和阶梯同时计算
B. 不峰谷,只阶梯
C. 先阶梯,后峰谷
D. 先峰谷、后阶梯
解析:解析:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户电费
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1.3.12.第12题《省物价局关于归并部分电价执行类别的通知》中决定:从()起,归并贫困县农业排灌用电到农业生产用电类别,统一执行农业生产用电价格。
A. 2014年1月1日
B. 2015年1月1日
C. 2015月12月16日
D. 2014年10月23日
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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1.3.261.第261题对于自然人利用自有住宅及其住宅区域内建设的分布式光伏发电项目,由()负责向当地能源主管部门进行项目备案。
A. 自然人
B. 自然人委托发电项目主体
C. 供电企业
D. 以上都可以
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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3.2.78.第78题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.3.680.第680题某专变用户私自启用已在供电所办理暂停的80KVA变压器一台,用电时间10天,该用户应交纳违约使用电费()元。
A. 1600.0
B. 3200.0
C. 2400.0
D. 4800.0
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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3.2.83.第83题自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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1.3.200.第200题智能充换电服务网络发展规划应与()、电网规划相衔接。
A. 道路发展规划
B. 城市发展规划
C. 互联网发展规划
D. 能源发展规划
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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