3.1.221.第221题采集系统中报表中的导出功能(如果有的话)能够导出成pdf格式。
解析：解析:关联评价点的名称:用电采集系统查询客户费控工单信息
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3.2.45.第45题与客户发生现金纠纷时,应暂停该柜台服务,当场结账或调看监控录像,与客户核对清楚。
解析：解析:关联评价点的名称:监控设备管理
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3.2.10.第10题《供电营业规则》规定,供电点不同,用电地址相同的相邻两个及以上客户允许办理并户。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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3.3.477.第477题集中器接线方式为三相四线时,Ⅰ型集中器的中性线必须接入且牢固。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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2.1.160.第160题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。
A. 缴费方式
B. 资金归集时限要求
C. 数据保密
D. 违约责任
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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3.3.582.第582题在用电检查过程中,发现有违约用电时,应开具《用电检查结果通知书》或《窃电处理工作单》,一式两份,并由客户签收。
解析：解析:关联评价点的名称:违约用电处理工单的编写
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3.3.443.第443题在进行账务核对时,应实未收数额的恒等式是未收=应收-实收。
解析：解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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2.2.123.第123题技术线损电量包括()。
A. 输-配电线路中的损耗,电容器介质损耗和电晕损耗等
B. 抄表不同期-漏抄-错抄-错算所产生的误差
C. 电气设备绝缘不良所引起的漏电-无表用电和窃电所引起的损失电量
D. 变压器的各种损耗。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.3.523.第523题集中器能显示信号强度,可以发送登录包,但与主站无法连接下列描述错误的是()。
A. 集中器地址不对
B. 集中器GPRS参数不对
C. 网路繁忙或故障
D. 上行通信模块损坏
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.2.199.第199题加强负荷测试,采取三相负荷平衡等措施,减少不明损失,可以降低线损率。
解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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