1.1.162.第162题供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c842-870c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.28.第28题用户受电设施的建设与改造应当符合城乡电网建设与改造规划。对规划中安排的线路走廊和变电站建设用地,应当优先满足()的需要,确保土地和空间资源得到有效利用
A. 居民客户
B. 工业客户
C. 农业客户
D. 公用供电设施建设
解析：解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d4ae-0717-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.210.第210题采集器的上行不使用的是()。
A. RS485通信
B. 电力线载波通信
C. 以太网
D. 微功率无线
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8cd9-7a18-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.308.第308题经县级及以上人民政府审核后批准的残疾人康复中心应执行()用电价格。
A. 居民生活用电
B. 工商业用电单一制
C. 工商业用电两部制
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ecb7-0cf3-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.64.第64题推广”网上国网”APP电力报修服务,做好抢修人员实名认证、权限分配、信息导入和APP使用培训工作,开展报修工单自动派工,加强可视化报修数据分析,基本实现”五个一”抢修服务。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b113-ac94-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.1.6.第6题国家电网公司员工服务”十个不准”要求:不准为客户指定设计、供货、施工监理单位。
解析：解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a2ab-2216-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.204.第204题对于个别电能表损坏的情况,应及时换表,并完成相应的换表流程,保证系统运行正常。
解析：解析:关联评价点的名称:采集器的故障排查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ad88-097a-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.103.第103题沟通过程中,要了解别人的需求、别人的目标,就必须要通过()的方式来达到。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c5f1-174c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.250.第250题380/220V逆变器接入分布式电源项目应在并网点设置具备()特点的并网开断设备。
A. 可闭锁
B. 具有明显断开指示
C. 具备开断故障电流能力
D. 易操作
解析：解析:关联评价点的名称:答复低压分布式光伏发电并网方案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8e2d-26fb-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.646.第646题时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过()时,判定时钟超差。
A. 6min
B. 比较短
C. 10min
D. 5min
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f990-08b2-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
