2.3.83.第83题充换电设施用电报装业务种类有()。
A. 高压客户
B. 低压客户
C. 居民客户
D. 其他非居民客户
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限
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3.2.23.第23题要将每一次的投诉,特别是比较棘手的投诉做一下总结。再根据总结的情况组织服务人员开展培训,以便于以后顺利地解决类似的投诉。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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3.3.84.第84题目前,除水电、风电外,可再生能源的开发利用成本较化石能源高。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.2.7.第7题某光伏配变台区,关口户为2,3月份台区关口电量2800kwh,光伏用户上网电量为235kwh,3月份非居民段电量1789kwh,居民段电量1119kwh。3月份该台区线损率为()%。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区供电量计算
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3.3.271.第271题居民用户的空调用电按城乡居民生活用电电价计费。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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3.1.123.第123题临时用电逾期办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止其供电。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电业务办理流程和时限
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3.3.359.第359题用户申请减容,其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时,按单一制电价计费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制减容客户电费
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1.2.96.第96题农田排灌(直接服务于农田),应执行()电价,功率因素执行标准为()。
A. 农业生产,0.80
B. 非工业,0.80
C. 农业生产,0.85
D. 非工业,0.85
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.3.73.第73题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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1.3.580.第580题13版II型集中器RS485II端子下挂接电能表端口应设置为()
解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析
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