2.2.102.第102题线损管理“四分”是指()。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.3.59.第59题分布式光伏发电是指在用户所在场地或附近建设运行,以用户侧()且在配电网系统平衡调节为特征的光伏发电。
A. 自发自用为主
B. 自发自用为辅
C. 多余电量上网
D. 固定电量上网
解析:解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类
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2.2.63.第63题以下哪些用电(按76电价标准)应执行非居民照明电价的有()。
A. 总容量不足3kW的晒图机
B. 医疗用X光机、无影灯用电
C. 用电设备总容量不足2kW,而又无其他工业用电的非工业用的电力、电热用电
D. 工业用单相电动机总容量不足1kW,或工业用单相电热总容量不足2kW,而又无其他工业用电者。
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别适用范围
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2.3.100.第100题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
A. 真伪
B. 金额
C. 有效期
D. 填写规范性
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.1.12.第12题国网公司《供电服务规范》规定:服务人员服务时,保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
解析:解析:关联评价点的名称:员工仪容规范
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3.2.122.第122题秸秆初加工用电执行工商业用电电价类别。
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.3.385.第385题居民客户应按照自愿的原则到供电公司营业柜台申请启用分时电价,不需换表的客户申请启用分时电价后,自()时开始执行,需换表的客户申请启用分时电价后,自()开始执行。
A. 下次结算时,换表时
B. 申请日,换表时
C. 下次结算时,申请日
D. 申请日,申请日
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户分时电价的解释
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3.1.116.第116题对申请新装、增容用电的非居民客户,应审核客户的用电需求,确定新增用电容量、用电性质及负荷特性,初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.1.166.第166题抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.3.160.第160题电费充值卡售出后应注意哪些使用事项?()
A. 不记名
B. 不挂失
C. 在规定的有效期内使用
D. 售出后一律不退
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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