2.1.13.第13题国家电网公司牢固树立以科学发展、和谐发展、安全发展为主线,优质服务为宗旨的管理理念,提出了实施“()”供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。
A. 增创收
B. 塑文化
C. 强队伍
D. 铸品质
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7851-87cb-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.82.第82题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:高压电力客户需要新装或增容业务过程中,客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限不超过9个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aa90-2c4d-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.115.第115题社会公共停车场中设置的电动汽车充电设施用电执行()类用电价格。
A. 农业生产
B. 工商业两部制
C. 居民合表
D. 工商业单一制
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e533-d9a8-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.92.第92题一临时用电户申请临时用电3年,应缴纳每千伏安100元的临时接电费。
解析：解析:关联评价点的名称:高压临时用电使用注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aacf-f0eb-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.195.第195题电能不易于()。
A. 大量储存
B. 传输
C. 控制
D. 转换
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e870-fb6f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.113.第113题某商店,电能表起码为615,止码为835,电价为0.88元/kWh,当月电费为()元。
A. 86.4
B. 193.6
C. C541.2
D. D316.8
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d7ef-d9f5-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.394.第394题高峰电度电费=()。
A. 高峰时段用电量×高峰电价
B. 总用电量×高峰电价
C. 总用电量的三分之一×高峰电价
D. 总用电量的二分之一×高峰电价
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制销户客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f006-2ea5-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.1.87.第87题《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,如不能当即答复,应留下联系电话,等到查询到相关内容后再答复。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a49b-2d7e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.317.第317题单一制工业用户峰谷分时电价浮动比例为()。
A. 0.548
B. 0.582
C. 0.672
D. 0.72
解析：解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-906e-546f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.462.第462题营销部门营业厅(含农村供电所)()负责保险柜内所存放营销收费现金的安全。
A. 值班员
B. 客户经理
C. 收费岗位
D. 主管领导
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f2b7-4815-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
