3.2.170.第170题在给定时段内,电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供电量的百分数称线损率。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.118.第118题“传递型”问题可以通过把问题划给联系最密切的部门去解决,并能相应的扩大其()。
A. 划给
B. 解决
C. 职权范围
D. 职责范围
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.3.75.第75题根据《供电营业规则》,以下关于减容的办理规定正确的是()?
A. 减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于15日,最长期限不得超过二年
B. 在减容期限内,供电企业应保留用户减少容量的使用权
C. 在减容期限内要求恢复用电时,应在五天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收
D. 减容期满后的用户以及新装、增容用户,一年内不得申办减容或暂停
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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3.3.573.第573题智能电能表手工抄读比较简单,按”上键”“下键”均可,如果按”上键”不小心抄过了,这时按下键可以退回去,不同的是抄表项目代码不一样,只需按照代码读取就可。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
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1.3.565.第565题某I型集中器现场只能抄读到部分载波的数据,此种现象产生的原因不可能是()。
A. 主站下发的部分电能表参数错误
B. 现场拆除表计系统档案未清理
C. GPRS模块故障
D. 线路上对载波通信的干扰源较多
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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1.1.131.第131题依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。
A. 提前1天
B. 提前1周
C. 事先
D. 提前3天
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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3.1.213.第213题用电客户对计量装置有异议时,可以拒交电费。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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1.2.240.第240题易结算办理次数,一年之内原则上不超过()次。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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1.1.335.第335题用电业务工作()是建立用户分户账和更动其记载内容的重要依据。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户业务传票进度
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3.2.28.第28题进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括简化报装资料方面:居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由2种、3种、4种均减少为1种,实行”一证办理”。
解析:解析:关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
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