3.1.111.第111题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,供电方案答复期限不得超过10个工作日。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.697.第697题在三相四线计量回路内,接入与正常计量无联系的电压或电流,使电能表少计或反计,属于()。
解析：解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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3.1.35.第35题通过点头、附和,一方面显示自己在认真地聆听,另一方面可以鼓励对方继续说下去。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.1.80.第80题与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个效果。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.3.297.第297题抄表员在抄表时应注意客户()。
A. 表计是否正常
B. 有无违章用电行为
C. 电量变化情况
D. 生产经营状况
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
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2.3.166.第166题大工业用电电价执行范围:凡以电为原动力,或以电冶炼、()的一切工业用户,受电容量在315KVA及以上者以及符合上述容量规定的下列用电,均执行大工业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.3.378.第378题城市社区居民委员会所办的托儿所、幼儿园的用电执行()电价。
A. 居民生活
B. 其他照明
C. 非工业
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.3.186.第186题单晶硅一般采用钢化玻璃以及防水树脂进行封装,因此其坚固耐用,使用寿命最高可达()年。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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3.2.132.第132题对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成复核报告。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户计费电量
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1.2.40.第40题并户引起用户产权范围内的工程费用由()承担。
A. 供电企业
B. 村委会
C. 台区经理
D. 并户者
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户并户办理流程
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