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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.3.358.第358题如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到()打印电费发票。

A、 自助缴费机

B、 财务部

C、 营销部

D、 供电营业厅

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.2.269.第269题单相电能计量装置安装场所,周围环境应干净明亮,不易受损、受震,无()和烟灰影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ddd8-7961-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.79.第79题对开放式问题的优点描述不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c508-69b2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.73.第73题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能()的目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c4cc-cdb2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.3.第3题《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户工程指定()单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-77f9-24ed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.279.第279题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eba5-74e0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.245.第245题单相直通电能表表尾进出线接反,不能正确计量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae84-2cc7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.47.第47题供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c3ca-994c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.2.17.第17题某经国家有关部门批准的民办学校用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5a4c-64dc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.35.第35题企业客户分布式光伏并网申请所需资料有();用电电网相关资料(仅适用大工业用户);合同能源管理项目、公共屋顶光伏项目,建筑物及设施使用或租用协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-86f9-ab77-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.24.第24题人体语言包含:手语、手势语、表情语、姿势语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a319-9795-c0c0-3bf7bd52af00.html
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题目内容
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单选题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

1.3.358.第358题如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到()打印电费发票。

A、 自助缴费机

B、 财务部

C、 营销部

D、 供电营业厅

答案:D

解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.2.269.第269题单相电能计量装置安装场所,周围环境应干净明亮,不易受损、受震,无()和烟灰影响。

A.  杂物

B.  磁场

C.  电流

D.  电场

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ddd8-7961-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.79.第79题对开放式问题的优点描述不正确的是()。

A.  收集信息全面

B.  得不到更多的反馈信息

C.  对方不会感到紧张

D.  谈话气氛轻松

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c508-69b2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.73.第73题沟通过程中,事前对情况进行分析,就是要事先确立一个双方都能()的目标。

A.  接纳

B.  接受

C.  承受

D.  采纳

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c4cc-cdb2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.3.第3题《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户工程指定()单位。

A.  设计

B.  验收

C.  施工

D.  供货

解析:解析:关联评价点的名称:员工服务“十个不准”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-77f9-24ed-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.279.第279题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的真伪、金额、有效期及()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。

A.  填写日期

B.  填写规范性

C.  印章类别

D.  出票单位

解析:解析:关联评价点的名称:银行对账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eba5-74e0-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.245.第245题单相直通电能表表尾进出线接反,不能正确计量。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae84-2cc7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.47.第47题供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。

A.  胸章

B.  标牌

C.  工号牌

D.  门卡

解析:解析:关联评价点的名称:员工仪容规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c3ca-994c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.2.17.第17题某经国家有关部门批准的民办学校用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=6500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

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2.3.35.第35题企业客户分布式光伏并网申请所需资料有();用电电网相关资料(仅适用大工业用户);合同能源管理项目、公共屋顶光伏项目,建筑物及设施使用或租用协议。

A.  经办人身份证原件,复印件和法定代表人身份证原件,复印件(或法人委托书原件)

B.  企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、土地证等项目用地合法性支持文件:如客户已办理三证合一,可提供三证合一后的新证原件和复印件

C.  政府投资主管部门同意项目开展前期工作的批复(需核准项目)

D.  发电项目前期工作及接入系统设计所需资料(发用电设备相关资料)

解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料

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3.1.24.第24题人体语言包含:手语、手势语、表情语、姿势语。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a319-9795-c0c0-3bf7bd52af00.html
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