3.3.74.第74题客户可通过”网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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3.3.160.第160题各营业厅原则上每个工作日保管的现金不得超过5千元,周六、周日保管金额不得超过8千元。
解析：解析:关联评价点的名称:现金盘点
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1.3.166.第166题以下哪一项不属于95598网站交费的登陆操作?
A. 拨打95598客服电话
B. 打开浏览器,输入网址进入95598网站
C. 输入总户号、查询密码
D. 输入验证码
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.1.235.第235题业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
A. 增容
B. 验收
C. 新装
D. 新装和增容
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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2.3.296.第296题抄表员现场抄表有何要求()。
A. 抄表员到客户处抄表应主动出示证件
B. 抄表员应遵守客户的内部保卫、保密管理规定
C. 正确抄录示数,不随意估抄,抄表过程中应严格遵守有关安全规定
D. 使用文明用语,热情回答客户提问
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读三相四线电能表
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3.3.425.第425题涉及资金管理的相关财务人员休假、出差等离开工作岗位时,可以酌情不办理工作交接手续。
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
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1.3.553.第553题电能表与终端使用()连接。
A. RS-485数据
B. CDM
C. GPRS
D. 无线载波
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.2.175.第175题由于工作人员舞弊、临时用电不上报,存在权力电、关系电等情况引起的损失,属于()。
A. 技术线损
B. 固定线损
C. 管理线损
D. 可变线损
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.3.527.第527题I型集中器零线是接在()号端口。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.1.244.第244题()在沟通中用得非常多,它能帮助我们去控制沟通的方向。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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