3.3.204.第204题电费统一发票是所有供电单位向用户收取电费的合法凭证。
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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3.1.32.第32题当客户宣泄完不满和委屈后,业务人员及时引导客户把投诉情况带入事件中。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.411.第411题两部制电价就是将电价分成两部分:一部分称为基本电价,代表电力企业成本中的电能成本,另一部分称为电度电价,代表电力企业成本中的容量成本。
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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3.2.238.第238题单相电能表安装完成后要将电能表接线盒封印,计量箱因为抄表要经常开启,所以无需封印。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.3.547.第547题发现确有窃电行为的情况,可以不经批准即中止供电,但事后应报告本单位负责人。
解析：解析:关联评价点的名称:窃电行为现场处理
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1.3.557.第557题鼎信的电力线载波方案选的载波中心频率为()。
A. 60kHz
B. 132kHz
C. 270kHz
D. 421kHz
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.1.21.第21题国家电网公司提出了”四个服务”,即服务党和国家的工作大局,服务电力客户,服务(),服务经济社会发展。
A. 居民
B. 企业
C. 售电企业
D. 发电企业
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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3.3.170.第170题电力排灌、防洪设施,执行农业生产电价。
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.3.483.第483题当月应收但未收到的电费应()。
A. 从应收电费报表中扣除
B. 在营业收支汇总表的欠费项目中反映
C. 不在营业收支汇总表中反映,另作报表上报
D. 不在用电部门的报表反映,只在财务部门挂账处理
解析：解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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3.1.116.第116题对申请新装、增容用电的非居民客户,应审核客户的用电需求,确定新增用电容量、用电性质及负荷特性,初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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