1.3.523.第523题集中器能显示信号强度,可以发送登录包,但与主站无法连接下列描述错误的是()。
A. 集中器地址不对
B. 集中器GPRS参数不对
C. 网路繁忙或故障
D. 上行通信模块损坏
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.3.432.第432题电费”三率”是指抄表的”实抄率”、”回收率”、”差错率”。
解析：解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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1.1.252.第252题FAB原则中的A代表的内容是()。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.138.第138题新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续,填写()。
A. 用电报告
B. 业务工作单
C. 用电申请书
D. 登记卡
解析：解析:关联评价点的名称:填写低压非居民用电申请表
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3.3.224.第224题抄、核、收工作,是营业管理部门经常性的工作,对用户按周期性进行电费结算。
解析：解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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3.1.229.第229题在营销系统中,查询客户业务受理情况,可以从客户服务信息模块中进行操作。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户业务传票进度
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3.1.164.第164题除居民用户外的其他用户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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2.3.44.第44题销户时客户该提供()资料。
A. 居民用户携带户主身份证
B. 居民用户携带户口本
C. 企业用户需加盖公章及携带法人身份证
D. 企业用户需加盖公章及携带经办人身份证
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请销户所需资料
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1.1.312.第312题根据《电营〔2017〕5号》规定:()工作人员走收电费、送票上门。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.3.35.第35题暂拆原因消除,客户要求复装接电时,须向供电企业办理()手续并按规定交付费用。
A. 复装接电
B. 增容接电
C. 新装接电
D. 无表接电
解析：解析:关联评价点的名称:暂拆的注意事项
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