1.1.24.第24题在电力企业开展优质服务,就是要通过讲奉献,讲诚信,()维护客户与供电企业的共同利益。
A. 抄表到户
B. 销售到户
C. 收费到户
D. 服务到位
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c2c6-a3ac-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.77.第77题地下防空设施通风用电应执行()电价。
A. 居民生活
B. 工商业(非居民照明)
C. 工商业(非工业)
D. 农业生产
解析：解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d680-9bc3-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.209.第209题在用电地址、()、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续
A. 用户户数
B. 用电容量
C. 供电环境
D. 用电设备
解析：解析:关联评价点的名称:告知移表办理规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e8f3-5e88-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.112.第112题一只5A的单相电能表,配用电流互感器为50/5A,本月和上月所抄得的电能表读数相减后的差额为30,其实用电量应为()kWh。
A. 30
B. 150
C. 300
D. 1500
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d7e5-79db-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.160.第160题客户在网上国网上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A. 非国网运营的充电站点
B. 营业厅
C. 缴费点
D. 充换电点
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e714-c294-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.120.第120题《国网江苏省电力有限公司关于深入开展”优质服务提质转型年”活动的意见》规定:推行农村客户远程服务,实现农村低压客户办电”()”。
A. 最多跑一次
B. 一次都不跑
C. 只跑一次
D. 最多跑两次
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c697-f843-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.50.第50题低压居民客户增容需要提供的申请材料包括()。
A. 房产证明材料
B. 房屋产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 电费缴费卡或近期电费发票
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7995-f612-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.71.第71题在太阳能光伏发电系统中,最常使用的储能元件是下列哪种()。
A. 锂离子电池
B. 镍铬电池
C. 铅酸蓄电池
D. 碱性蓄电池
解析：解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e37c-8cc0-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.125.第125题会话的基本要求是()。
A. 微笑、热情和真诚
B. 亲切、诚恳、谦虚
C. 快捷、周到、满意
D. 冷静、理智、策略
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6ca-b8be-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.20.第20题国家电网公司转发国家能源局《关于进一步落实分布式光伏发电有关政策的通知》中,发电量选择()项目,接入客户侧,客户不足用电量由电网提供,上、下网电量分开结算,上网电价执行分布式光伏发电价格政策,用电电价执行国家相关政策。
A. 全部自用
B. 全额上网
C. 自发自用剩余电量上网
D. 补助资金
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-866e-7048-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
